Gutes Essen zum Frühstück und Abendbrot Zimmer und Bad sehr klein, Duschwasser mal kalt, dann wieder heiß Übertriebene Nebenkosten, Parlplatz 8€/Tag, Sauna 6€/Person, Bademantel 5€/Person gr. Kaffee 4€

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmer und besonders das Bad waren sehr klein. Duschtemperatur reicht von kalt bis heiß, kein Vergnügen wenn man duscht Zimmer und Bad wurden gut gereinigt

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Gutes Angebot, aber hohe Preise bei zusätzlichen Leistungen (gr.Kaffee 4€)

Service

Schlecht

Service im Speißeraum gut, an der Lobbybar/Café schlecht/langsam/

Lage & Umgebung

Sehr gut

Sehr gute Lage zum Lift

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Freizeitangebote im Hotel vorhanden, muss aber alles zusätzlich bezahlt warden (Sauna/Bademantel) obwohl telefonisch Bademäntel zugesichert waren

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2019
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung - schade, dass wir Ihre Erwartungen nur bedingt erfüllen konnten. Ihre technischen Hinweise haben wir der Fachabteilung übergeben, damit dies den Umstand sofort prüfen und ggf. beheben kann. Wir bieten in unserem Haus viele Serviceleistungen an. Viele davon sind kostenfrei und einige müssen gegen eine Gebühr oder auch nur einen Pfand bezahlt werden. So können Sie zum Besipiel den größten Hotelpool Sachsens, unser eigenes Kino mit bis zu 4 Filmen täglich, unsere Tanzabende und Animationen für die Kinder und Erwachsene jederzeit kostenfrei nutzen. Beste Grüße und vielleicht bis bald, René Stolle Regionaldirektor

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