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Kathleen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Abgewohntes und unorganisiertes Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes Hotel, abgewohnt, dreckig, unfreundliches und überfordertes Personal, unorganisiert, Plus Punkt: modernes Restaurant im Eingangsbereich mit leckerem Essen


Zimmer
  • Schlecht
  • Dreckig , abgewohnt, nicht mit den Bildern auf der Homepage vergleichbar, 2 Kinder sollten auf einer sehr harten 140cm Schlafchouch mit einer mittig liegenden 90 cm matratzenauflage schlafen ( so dass beide Kinder links und rechts von der Matratze rollten), TV-Gerät im Zimmer der Kinder- nicht im Zimmer der Eltern, Zimmertür von innen nicht abschließbar, kein Save vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen geschmacklich super, Frühstück kleine Auswahl - aber ok, jedoch vertrocknete Gurken und Kuchen vom Vortag, gegen 9:30 war das Buffet schon gut geleert; Nachschub ließ auf sich warten


    Service
  • Sehr schlecht
  • Oft Unfreundliche Mitarbeiter, machen überforderten Eindruck, im Restaurant oft kein Personal anzutreffen, Getränke musste man sich am Tresen holen, Reaktion auf Reklamationen dauerten lang oder überhaupt nicht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Auf einem Berg nur wenige Fahrminuten vom Ortskern entfernt, viel Freizeitaktivitäten im Umkreis möglich


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spielzimmer nur für 0-3 jährige mit defekten Spielzeugen, Pool recht klein für die Menge der Besucher am Wochenende, keine Kinderbetreuung am Wochenende, Indoorspielplatz am Freitag geschlossen, kostenfreie Kegelbahn - meist belegt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathleen
    Alter:31-35
    Bewertungen:2