- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hatten Zimmer am Wochenende in der ersten Etage Zi 134. Wurden bis 4 Uhr morgens von der Anlage der hauseigenen Diskothek krankmachend zugelärmt. Nach nächtlicher Reklamation bei der Rezeption wurde uns mitgeteilt dass der Nachtdienst von einer Fremdfirma betrieben wird und darauf verwiesen dass unser Reiseveranstalter uns hätte mitteilen müssen dass eine Diskothek bis 4 Uhr Lärm macht und wir uns am nächsten Tag bei der Rezeption melden sollten Wir haben dies getan.Der Erfolg war gleich Null. Das Thema Lärm wurde heruntergespielt und auf die Windverhältnisse verwiesen. Ebenfalls waren beim Abendessen ( Raubtierfütterung ) die zuständigen Servicekräfte total überfordert.Es dauerte fast eine halbe Stunde bis wir trotz mehrmaligem reklamierens unsere Getränke bekamen. Für das Abkassieren müssten wir sogar den sogenannten Oberkellner ansprechen um unser Geld loszuwerden um nicht als Zechpreller zu gelten.Vielleicht wäre dies bei diesem Chaotenbetrieb nicht mal aufgefallen. Aber wir sind ja ehrliche Leute. Außerdem war das Abendbüffet total abgeräumt und sah unappetitlich aus. Dieses Hotel kann ich aus den genannten Gründen nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl-Heinz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |