Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als Familienurlaub sehr ungeeignet. Viel zu kleine und schlecht ausgestattete Zimmer. Von der Sauberkeit ganz zu schweigen. Das Essen so gut wie gar nicht gewürzt und wenig abwechslungsreich. Von Kinderannimation haben wir leider nichts mitbekommen. Die Kinderdisco von 30 Minuten war auch sehr wenig besucht, dann haben die Kinder natürlich auch keine Lust mitzumachen als einzigstes. Das einzig positive an diesem Urlaub, man konnte in alle Richtungen wandern. Ansonsten echt nicht weiter zu empfehlen
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie unser Haus nicht zufrieden verlassen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit aufrichtig entschuldigen und bedauern sehr, dass Ihre Kinder die Kinderdisco nicht in vollem Umfang genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben möchten zu zeigen, dass wir es besser können. Für Familien mit 2 Kindern bieten wir gerne die Möglichkeit ein Familienzimmer mit 2 Räumen zu buchen, um auch hier Freiräume für unsere Gäste zu schaffen. Gern begrüßen wir Sie mit Ihren Kindern wieder einmal in Oberhof um einige erlebnisreiche Tage in unserem Hotel zu verbringen. In den Ferienzeiten haben wir wieder viele spannende Aktivitäten für Sie und Ihre unternehmungslustigen Kinder parat. Herzliche Grüße aus Oberhof Anja Horbel Manager Sales & Marketing Direktionsassistentin
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