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Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Lage sehr schön, Hotel leider mies!
3,3 / 6

Allgemein

das hotel ist für die personelle ausstattung leider um ein vielfaches zu groß. wenn man glück hat, gerät man an freundliche angestellte/innen. leider ist dies nicht so oft der fall. die hp war ok. wenig für kinder (keine pommes etc.). die sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. unser zimmer wurde in 7 tagen gerade ein bis zwei mal gesaugt. gereinigt aber nicht, was sich auch im geruch im bad bemerkbar machte. wichtig wäre zu wissen, dass auch hunde in den zimmern nächtigen.d.h. bei regenwetter riecht es ebend auch auf fluren und im fahrstuhl. bei drei sternen -s- sind die preise zu dem was geboten wird einfach zu hoch! im winter bestimmt schöner, denn man ist noch länger unterwegs an der frischen luft. für puaschaltouristen mit einer oder zwei nächten ok. sonst leider nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
  • größe war ok. ausstattung aus tiefster ddr-zeit, was auch schön sein kann, hier aber alles nur alt. sauberkeit kann man hier nicht beschreiben, weil wir den geruch aus bad etc. hier nicht darstellen können.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • war ok, aber für ein 3-sterne-hotel zu wenig abwechslung. sauberkeit etc. war entsprechend gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • mit viel glück trifft man auf freundliches personal. gerade am morgen und am abend an der bar. grds. aber sieht das personal eher genervt aus, was sich leider auch in den aussagen wiederspiegelt... "gehen sie mal da hinten hin, da hängen alle prospekte mit den ausflugszielen"... die zimmerreinigung, jedenfalls bei uns, fand praktisch nicht statt. was bei diesen zimmern auch nicht weiter verwunderlich war, denn sie hätten eine grds. aufarbeitung benötigt. eigentlich schade bei diesem hotelkomplex. beschwerden wurden mit gegenfragen beantwortet. "ein anderes zimmer könne ja gegen aufpreis gestellt werden"


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • die lage ist super. man ist direkt im ort und kann auch vom hotel in wenigen minuten auf dem rennsteig wandern. ausflugsmöglichkeiten gibt es eine menge, auch sehr gute. so kann man möglichst lange unterwegs und nicht im hotel sein.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    das was gebucht war, für den kindgerechten aufenthalt ein pool und die spielarena, war leider so nicht nutzbar. die spielarena war zu ??? den pool konnte man sich mit genervten älteren menschen teilen, die böse blicke richtung kind sendeten.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:2