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Adriane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir entschieden uns spontan für dieses Hotel, da wir nicht in der Hauptferienzeit unterwegs waren. Wir buchten für drei Nächte mit Frühstück (zwei Erwachsene und zwei Kinder unter 6 Jahren für 369,- Euro!). Das Zimmer ist gut ausgestattet aber leider sehr verwohnt und in die Ecken darf man nicht zu genau schauen. Auch im sehr kleinen Bad macht sich leider schon der Schimmel an manchen Stellen breit. Das Essen in der Thüringer Stube war lecker und dieses Restaurant ist wirklich schön und vermutlich kürzlich erst renoviert. Der Rest des Hotels hat seine besten Jahre hinter sich. Das Thema mit dem Frühstück wurde schon oft erwähnt und auch wir waren von der konfusen Handhabung negativ beeindruckt. Da wir erst um halb zehn unten waren, war das Buffet völlig ausgebombt und auf Nachfragen wurde nicht wirklich zeitnah aufgefüllt. Die Brötchen und auch das Brot mutet an, vom Vortag zu sein. Nur im Panorama Restaurant gab es Waffeln, welches aber den All in Gästen vorbehalten war. Wir frühstückten im Restaurant Oberhof, wo es keine Waffeln gab. Meine kleine Tochter fand das nicht lustig. Die Tische waren von den Vorgänger natürlich verschmutzt, aber niemand hielt für nötig sie zu säubern oder neu einzudecken. Wir haben daraufhin Besteck, Tassen und Kaffee von den umliegenden Tischen zusammen gesucht. Das Schwimmbad ist wie bereits erwähnt, für die Größe des Hauses viel zu klein. Das Personal ist scheinbar überlastet und daher nicht wirklich freundlich. Wir können es leider nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Hier muss man klar differenzieren zw. den einzelnen Restaurants. Thüringer Stube top, Frühstück im Oberhof flop.


    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adriane
    Alter:36-40
    Bewertungen:1