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Aus DeutschlandQuantität statt Qualität
Damaris (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir können uns nicht der Meinung derer anschließen, die sagen, es sei ein typisches ostdeutsches Hotel. Waren schon 3 x hier, aber das letzte Mal vor 3 Jahren. Seit dem ist Sparen angesagt. Vor 3 Jahren waren die Speisen und Getränke vielfältiger und schmackhafter als heute. Die Freundlichkeit der Servicekräfte in den Restaurants läßt sehr zu wünschen übrig. Wir hatten Halbpension mit Getränken gebucht. Unsere 4-jährige Tochter hatte logischerweise zum Abendbrot Durst, da bekamen wir als Antwort: "Sehen Sie nicht das wir ausgebucht sind, das dauert..." Total gestresste und unfreundliche Kellner sind kein Aushängeschild für 3 Sterne. Da muss sich in Zukunft noch viel ändern und nicht nur gespart werden!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Damaris |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 14 |
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