- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr groß und wenn es ausgebucht ist, in der Haupt- / Feriensaison nicht weiterzuempfehlen. Wir hatten 3 Zimmer.Ein Zimmer war sehr kalt und mit undefinierbarem Geruch. Haben unser Zimmer gleich am ersten Abend getauscht gegen ein nur wenig wärmeres Zimmer. Alle anderen Zimmer wurden auch nicht richtig warm, Heizung musste sogar nachts aufgedreht bleiben. Die Bettdecken waren sehr dünn.
Waren enttäuscht von den 3 Zimmern, die uns zugewiesen wurden. Wir hatten vor Jahren schon bessere Zimmer, aber diese sind jetzt anscheinend abgewohnt und notdürftig oder gar nicht renoviert.
Das Frühstücks- und Abendbuffet war reichhaltig und schmackhaft, haben es vor Jahren aber schon besser erlebt.
Das Personal war größtenteils freundlich, aber maßlos überfordert. Wir hatten den Eindruck, dass bei dem voll ausgebuchten Hotel viel zu wenig Personal und im Gastronomiebereich wenig ausgebildetes Personal vorhanden war. Die Abfertigung beim Frühstück und Abendbrot in zwei Durchgängen war eine Zumutung. Das Abräumen und Neueindecken der Tische klappte nie. Die Zimmerreinigung war unzureichend.
Die Lage des Hotels ist schön am Orts- und Waldrand. Den Ort Oberhof und die Sportstätten kann man gut erwandern.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Schwimmbad ist viel zu klein bei ausgebuchtem Hotel. Die Kinderbetreuung und Disco sind gut. Kegelbahn und Indoor-Spielhalle sind eine gute Alternative bei schlechtem Wetter.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Im Jahr 2011 wurden bereits 100 Zimmer komplett neu renoviert. In diesem Jahr (bis Sommer 2012) folgen weitere Zimmer. Bei 408 Hotelzimmern und 80 Ferienwohnungen nimmt die Renovierung leider mehr Zeit in Anspruch. Wir bitte dieses zu entschuldigen. Vielen Dank für die Hinweise bezüglich des Service. Wir werden Ihren Eindruck im Team besprechen. Wir hoffen, dass wir Sie bald in Oberhof wiedersehen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Lieben Gruß aus Oberhof TREFF HOTEL Panorama Oberhof Michael Nimphius General Manager / Direktor