- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist eine rießige Bettenburg die ihre besten Zeiten schon hinter sich hat. Das erste was einen erwartet ist ein matschiger Parkplatz und ein Foyer mit Flecken an der Decke. Die Spiegel im Fahrstuhl haben wohl auch seit Saisonanfang keinen Lappen mehr gesehen! Die Zimmer sind mehr als dreckig. Im Frühstückraum ist es generell sauber, jedoch ist das Personal so langsam (unterhält sich lieber in der Ecke stehend!), dass es schwierig ist, wenn man später zum Frühstück geht, einen sauberen Tisch ohne Krümel und benutztes Geschirr zu bekommen! Altersdurchschnitt ist durchwachsen. Ende Februar waren viele Kinder bis 5 circa dort, einige Eltern und der Großteil der Gäste bestand aus Rentnern ab 60. Es ist also für junge Leute nicht geeignet! Muss sagen: Wir waren einmal dort und werden wohl nie mehr hingehen!
Das Zimmer war klein, abgewohnt und ungemütlich. Zwar war alles vorhanden aber nicht so, dass man sich wohlfühlen konnte. Schimmel im Bad, staubige Lampen, Flecken auf den Lampenschirmen, dreckige Ecken, Flecken auf der Bettwäsche. Sehr widerlich! Einen Safe gab es nicht, dafür nur einen dreckigen Schrank oder ein dreckiges Telefon. Die Fenster konnten nicht ganz geöffnet werden, sondern nur gekippt, was dauerhaften Mief hervorrief. Balkon war nicht vorhanden Es gab im Zimmer Wasser und kleine Süßigkeiten für horrende Preise zu kaufen.
In Oberhof gibt es generell sehr viele Restaurants und jene die wir besuchten waren sehr gut. Empfehlenswert ist das Steakhaus im Ort
Vom Service selbst haben wir relativ wenig mitbekommen. Der Empfang war noch freundlich aber ansonsten hatte man das Gefühl auf sich allein gestellt zu sein und das Personal eher zu stören. Die Putzfrauen, alles eher junge Frauen, wirkten recht desinteressiert an ihrer Arbeit und führten sie auch recht schlecht aus. Weiter war das Personal im Frühstücksraum wie oben schon erwähnt eher an Privatgesprächen als am abräumen der dreckigen Tische interessiert. Ich muss sagen, ich habe schon weit aus bessere Leistungen in anderen Hotels genossen!
Die Lage ist generell gut erreichbar und auch die Aussicht sehr schön, wenn man auf der richtigen Hotelseite sein Zimmer hat. Einkaufsmöglichkeiten sind eher rar; in der Nähe haben wir nur einen kleinen Tegut gefunden. Auch was die Ausflugsmöglichkeiten angeht, müssen wir sagen, dass für ein junges Paar dort wenig geboten wird. Für ein paar Tage findet sich was, aber bei Schneemangel wird es ab einem längeren Aufenthalt recht schnell langweilig.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Im Hotel gibt es Pools, Spieleautonaten, einen Fitnessraum etc. Müssen allerdings sagen, dass alles recht abgewohnt wirkte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elena |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt zu schildern. Es ist wichtig für uns, jegliche Meinungen der Gäste zu erfahren. Nur mit diesen Eindrücken sind wir in der Lage, Änderungen und Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Haus unzufrieden verlassen haben. Ihre Beanstandung im Bereich Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer können wir nach- vollziehen und haben bereits Maßnahmen zur Verbesserung ergriffen. Renovierungen im Zimmerbereich sind bereits angelaufen und bis zum Sommer werden wir bereits eine Vielzahl an Hotelzimmern unter anderem mit neuem Teppich und Mobiliar ausgestattet haben. In einem Hotel, welches 365 Tage im Jahr geöffnet hat, gibt es leider nie den richtigen Zeitpunkt gibt um Renovierungsarbeiten vorzunehmen. Unsere Zimmer werden bereits sukzessive erneuert, dies nimmt natürlich bei 408 Zimmern im Hotel einige Zeit in Anspruch, hierfür bitten wir um Verständnis. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben. Anja Horbel Manager Sales & Marketing