Ich war bereits das 2.Mal mit meinem Enkel im Panorama, und es hat uns wieder gut gefallen. Besonders für die Kinder wird hier viel geboten und auch das Essen ist sehr gut. Alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend, im Service möchte ich Frau Rose besonders hervorheben. Das Einzige, was dieses Mal nicht so gut funktionierte, war die Zimmerreinigung, die oft erst um die Mittagszeit erfolgte und einen Mittagsschlaf meines Enkels,der erst 4 Jahre alt ist, mehrfach verhinderte.Aber das ist sicher eine Frage der Organisation, im vergangenen Jahr war das einfach besser. Trotzdem kann ich das Hotel weiterempfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christiane
Alter:	61-65
Bewertungen:	14

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Ihr Lob bezüglich unseres freundlichen Services und der Kinderanimation haben wir sehr gern an unser Team weitergegeben. Es freut uns immer wieder zu lesen, dass sich unsere bei uns wohl gefühlt haben und die vielen Freizeitmöglichkeiten im Hotel genutzt haben. Um eine Störung der Mittagsruhe für Ihren Enkels bei Ihrem nächsten Besuch zu vermeiden, geben Sie uns doch bitte einfach an der Rezeption eine Information, in welcher Zeit Sie nicht gestört werden möchten. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße aus Oberhof Anja Horbel Manager Sales & Marketing Direktionsassistentin

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