- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wenn man mit Kindern unterwegs ist, kann es durchaus passieren, das man etwas früher anreist. Es ist auch verständlich das das Zimmer noch nicht fertig sei könnte, aber das man 3mal um insgesamt über 2 Stunden auf den Check-in vertröstet wird stößt schon sauer auf. Wenn dann wenigstens das Zimmer sauber gewesen wäre. Soviel Staub dürften nicht mal die viel zitierten "Hempels unterm Sofa haben". Im Badezimmer roch es die ganzen Tage wie in einem Gulli. Der absolute Knüller war das Zimmer selbst. Ein 3 Sterne Zweibett- Standartzimmer mit zwei Aufbettungen, dafür wurden fast alle Sitzmöglichkeiten aus dem Raum entfernt. Ob man bei den beworbenen 22-24 qm die Schränke mit gemessen hat bleibt ein Rätsel. Leider konnte man über das Reisebüro nur Halbpension buchen. Ein Riesenfehler... Zwar hatte man zum Abendessen sämtliche Getränke inklusive aber soviel konnte man gar nicht trinken um sich das Ganze schön zu trinken. Geschmacksfreie Speisen im bahnhofshallenflair um es kurz zu fassen. Das Frühstück war weniger besser, wenigstens waren die Brötchen frisch (wenn sie gelangt haben). Das Personal war in den seltensten Fällen den einfachsten Umgangsformen mächtig. Guten Tag, Guten Morgen u.s.w. vermisste man beinahe täglich. Man fühlte sich die ganze Zeit als lässtige Notwendigkeit. Zwischen den Mahlzeiten wurde zwar neu eingedeckt aber anscheinend vergaß man dabei auch mal den Fussboden zu wischen. Am vierten Tag musste man aufpassen, das man an der Saftbar nicht kleben bleibt. Allem Anschein nach war das gesamte Hotelpersonal mit dem Andrang in den Ferienzeiten überfordert. Ähnlich peinlich verliefen auch die Kinderanimationen. Wenigstens war Super-Wetter das zu Ausflügen einlud. Sehr zu empfehlen ist der kleine aber feine Zoo in Suhl. Und natürlich die Uni-Stadt Erfurt. Auch Oberhof selbst ist eine Erkundung wert und wir haben einige schicke Hotels gefunden, wo wir mit Sicherheit das nächste mal buchen werden.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |