AHORN Seehotel Templin

Werter Jan, Ihr Feedback liest sich wie ein Streifzug durch den Aufenthalt in einem anderen Beherbergungsbetrieb. Es versteht sich von selbst, dass ich Ihre Meinung zum vergangenen Urlaub nicht unkommentiert zurücklassen möchte. Eine zwingende Notwendigkeit die Zwischentür abzuschließen bestand nicht, da während Ihres gesamten Aufenthalts das angeschlossene Zimmer nicht zur Vermietung stand! Wenn Sie mit einer Hotelleistung nicht zufrieden sind, haben Sie das Werkzeug einer Beschwerde selbst in der Hand. Im Anschluss hätte unser Housekeeping schnellstmöglich den Weg zu Ihrer Zufriedenheit eingeschlagen. Unsere Duschkabinen haben marktkonforme Maße. Daher ist die Ursache für die vermeintliche Unnutzbarkeit wohl an anderer Stelle zu suchen. Die Papierbestückung im Badezimmer verfolgt die gleichen Maßstäbe wie in allen anderen Hotels auch. Einmal für den sofortigen Gebrauch und einmal zur möglichen Nachbestückung. Dies ist selbstverständlich auch bei Ihnen der Fall gewesen. Vermutlich ist Ihnen der Toilettenpapier-Ersatz lediglich wegen der Positionierung nicht ins Auge gefallen. Unsere Sea Bar befindet sich direkt gegenüber des HP-Restaurants. Auch gut an der Vielzahl von Loungemöbeln zu erkennen. Diese ist täglich ab 17 Uhr geöffnet. Es erschließt sich mir nicht welche Leistungen unserer Bar als schlecht zu bezeichnen ist. Leider ist es in Ihrer Bewertung nicht zu erkennen. Ihre Meinung zur Preisgestaltung zeigt recht deutlich, dass ein familienfreundliches Hotel mit reichlich inkludierten Leistungen für einen gehaltvollen Urlaub mit Kindern für Sie bedauerlicherweise kaum bis gar nicht geeignet ist. Vielleicht aber kann unser Haus in Oberwiesenthal für bessere Ergebnisse sorgen: https://www.erwachsenenhotel-erzgebirge.de/ Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Ihr Alexander Methner Hoteldirektor