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Heiko (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
gut bis sehr gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das versprochene Familienzimmer was in der Buchung vereinbart wurde haben wir nicht bekommen dafür ein grosses Zimmer mit zwei Aufbettungen. die Aufbettungen wurden erst nach dem nochmaligen Besuch ander Rezeption durchgeführt das passierte aber dann innerhalb von 10 Minuten das Preis Leistungsverhältnis ist für ein 3 Sterne Hotel sehr intensiv. Die Zimmerreinigung war am 3 Tag sehr misserabel aber das waren die negativen Sachen. Wir haben uns trotzdem sehr Wohl gefühlt. Das Hotel bietet alles was man für einen Kurzurlaub benötigt und vieles war auch kostenfrei.Unsere Enkelkinder konnten sich auch richtig aus toben, Die Frühstücksversorgung war ausgezeichnet ebenso das Abendessen. Schmackhaft für jeden etwas dabei und auch das Kinderbüffet ist sehr gut angekommen. der Dj war Geschmackssache mein Fall war die Musik zulaut dennoch wurde kräftig getanzt. Die Mitarbeiter des Hotels vom Schwimmbad bis Rezeption Kellner Küche Hausmeister bekommen für ihre Freundlichkeit ein ausgezeichnet. .Keine Frage wir kommen wieder wenn wir bei der nächsten Buchung ein Familienzimmer bekommen Wir haben bisher 3 Ahorn Hotel besucht.aber das Ahorn Templin war bisher das Beste weiter so. Heiko und Uta Schleinitz und unsere Enkel Luca LEON und Benjamin Niclas


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Heiko
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Heiko, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und auch die kritischen Anmerkungen, die wir gerne für Sie und unsere anderen Gäste optimieren. Unsere Reservierungsabteilung wird gerne ihren bevorzugten Wunsch auf ein Familienzimmer, so wie es gebucht war, in ihrer Kartei bei uns vermerken. Dies sollte beim nächsten Aufenthalt besser laufen. Für ihren Hinweis bei der nächsten Reservierung sind wir ihnen dankbar. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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