Alle Bewertungen anzeigen
Jan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positiv: - sehr freundliches Personal - nur manchmal leider nicht aussagefähig (in unserem Fall) - sehr reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet (früh und abends) - schöne Umgebung Negativ: - trotz Fasching in der Ferienzeit keinerlei diesbezügliche Veranstaltungen/Aktivitäten (unsere Tochter hatte ihre Kostüme umsonst dabei) - in der Zeit enthaltener Valentinstag fand überhaupt keine Erwähnung bzw. Umsetzung (auf Nachfrage: Originalantwort Rezeption "der spielt hier in der Region keine so große Rolle" ??) - Schwimmbad ohne Vorinformation während des gesamten Aufenthalts wegen technischen Defekts geschlossen - alternativ angebotene Gutscheine über a´ 2h Aufenthalt in der Therme Templin sind nett gemeint, aber keine wirkliche Alternative - 2 km entfernt und nach einem Ausflugstag mal schnell schwimmen gehen vor dem Abendessen entfällt aufgrund des Aufwands Das gebuchte Doppelzimmer Plus (für 3 Personen) war so winzig, dass alternativ entweder wir oder unsere Koffer Platz hatten - völlig ungenügend. Das Upgrade auf ein (Familien-)Panoramazimmer ist unbedingt empfehlenswert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Februar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jan
Alter:46-50
Bewertungen:1