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Kat (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wer Reisebusse mit einer Masse voll Senioren mag
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns auf unseren Kurzurlaub gefreut. Dass das Hotelgebäude aus der guten alten DDR-Zeit stammt, war uns bekannt. Die ersten drei Tage war die Atmosphäre sehr angenehm. Allerdings änderte sich dies schlagartig, denn innerhalb eines Tages reisten über 4 große Reisebusse mit Senioren an und ab diesem Zeitpunkt standen die Bedürfnisse dieser Gäste im Vordergrund. Ab da durfte man mit einem Kleinkind (3 Jahre) eine halbe Stunde zu den Mahlzeiten in der Halle warten, bis ein Platz frei wurde. Die Entnahme der Speisen vom Buffet glich eher einem Kampf "wer zuerst kommt..." und auf herumlaufende Kinder wurde keine Rücksicht genommen. Da wurde unser Kleiner auch schon mal komplett umgerannt. Der Kinderklub war nur kurzzeitig geöffnet. Die angebotene Hoteltour begann bereits viel früher als ausgeschrieben und da war natürlich die Enttäuschung groß. Man bemühte sich auch nicht, dass man vielleicht einen Anschluss zur bereits begonnen Tour erhielt. Mit Ankunft der Reisebusse hatte man den Eindruck, dass das Personal förmlich damit überfallen wurde und sichtlich damit überfordert waren. Das Essen war ok und zeitweise abwechslungsreich. Ohne die Busmassenabfertigung sicherlich ein ruhiges angenehmes Hotel, doch mit der Senioreninvasion nicht tragbar. Wir werden nicht wiederkommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kat
    Alter:26-30
    Bewertungen:1