- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben uns auf unseren Kurzurlaub gefreut. Dass das Hotelgebäude aus der guten alten DDR-Zeit stammt, war uns bekannt. Die ersten drei Tage war die Atmosphäre sehr angenehm. Allerdings änderte sich dies schlagartig, denn innerhalb eines Tages reisten über 4 große Reisebusse mit Senioren an und ab diesem Zeitpunkt standen die Bedürfnisse dieser Gäste im Vordergrund. Ab da durfte man mit einem Kleinkind (3 Jahre) eine halbe Stunde zu den Mahlzeiten in der Halle warten, bis ein Platz frei wurde. Die Entnahme der Speisen vom Buffet glich eher einem Kampf "wer zuerst kommt..." und auf herumlaufende Kinder wurde keine Rücksicht genommen. Da wurde unser Kleiner auch schon mal komplett umgerannt. Der Kinderklub war nur kurzzeitig geöffnet. Die angebotene Hoteltour begann bereits viel früher als ausgeschrieben und da war natürlich die Enttäuschung groß. Man bemühte sich auch nicht, dass man vielleicht einen Anschluss zur bereits begonnen Tour erhielt. Mit Ankunft der Reisebusse hatte man den Eindruck, dass das Personal förmlich damit überfallen wurde und sichtlich damit überfordert waren. Das Essen war ok und zeitweise abwechslungsreich. Ohne die Busmassenabfertigung sicherlich ein ruhiges angenehmes Hotel, doch mit der Senioreninvasion nicht tragbar. Wir werden nicht wiederkommen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kat |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |