Das Essen ein Traum einfach super da gibt's nix zu sagen. Service können wir auch kein Mängel fest stellen. Das einzige ist was wir nicht toll fanden Wellnes ist nix zu spüren. Ein kleiner Pool und der viel zu kalt und viel zu wenig liege Möglichkeit. Die Sauna genau das gleiche kein Platz zum Relaxen. Kein Service in den Bereichen man muss sich selbst versorgen unangebracht wenn man Wellnes bucht.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Strand

Qualität des Strandes
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im November 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Doreen
Alter:	31-35
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Doreen, vielen Dank für Ihre Bewertung und ich bedaure, dass es Ihnen nicht so gefallen hat. ich entschuldige mich, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind ein aktives Familienhotel, was sich auf verschiedene Aktivangebote und Animationsprogramme sowie Abendentertainment spezialisiert hat. Wir haben eine Sauna, einen neu gestalteten Pool und Massagebereich vielfältige Sportmöglichkeiten und können somit ein sehr breitgefächertes Angebot stellen. Wir bieten dazu verschiedene sehr schöne Massage und Kosmetikbehandlungen an, sind jedoch kein klassisches Wellnesshotel. Trotzdem möchten wir natürlich, dass unsere Gäste einen angenehmen Erholungs-Aufenthalt haben. Würden Sie mir bitte mitteilen, wie Sie gebucht haben? Ich würde mir gern dort unsere Hotelbeschreibung ansehen. Ich möchte nicht, dass ein falscher Eindruck entstehen kann. Mir ist die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig und wir kümmern uns sehr gern um sie. Wenn Sie möchten, rufen Sie mich an: 035052-60525, dann können wir noch mal persönlich sprechen. Das Lob über den Service und das Essen gebe ich sehr gern weiter! BESTe Grüße Janet Liebich

Offizielle Hotel Homepage

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