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Fred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
im Lernmodus
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

gut für Familien mit Kindern, Empfang und Eincheck noch immer verbesserungswürdig, warmer Pool, in Summe könnte man noch mal


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Fred
Alter:56-60
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Fred, vielen Dank für die gute Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses! Wir wissen um das Verbesserungspotential an der Rezeption und können versichern, dass wir daran hart arbeiten. Es ist jedoch in unserer Region nicht ganz so einfach, die entsprechenden Fachkräfte zu finden! Nichts desto trotz, würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Schellerhau Hoteldirektor Mirko Wünsche und Team

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