AHORN Waldhotel Altenberg

Sehr geehrter Familienmensch, es tut mir leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir haben ein Kinderspielzimmer, was ständig geöffnet ist und die Kidsworld, welche derzeit 2-5 Stunden pro Tag geöffnet hat. Es muss immer eine Aufsicht vor Ort sein, ich kümmere mich um Ihren Hinweis, dass diese lustlos war. Wir versuchen uns auch kurzfristig dem Wetter anzupassen und schnell noch mehr zu öffnen, nicht immer können wir das gewährleisten. Wir haben in den Ferien pro Woche bis zu 40 verschiedene Programmpunkte. Ich bedaure, dass diese Ihnen nicht zugesagt haben. Unser eigenes Programm wird mit externen Partnern erweitert, so dass es z.B. auch zusätzliche Wanderungen gibt, die direkt an den Wanderleiter bezahlt werden. Diese Angebote nehmen wir mit auf, damit wir unseren Gästen vielfältige Beschäftigungsmöglichkeiten in und um Altenberg aufzeigen können. Wir nehmen Ihre weiteren Anmerkungen dankend auf und das Lob an unseren DJ Herrn Franke leite ich sehr gern weiter. Viele Grüße Janet Liebich .