Wir waren jetzt zum 3.Mal in diesem Hotel und es war sicher das letzte Mal.Beim Frühstück lag noch der Dreck vom Vorabend unter dem Tisch.Die Zimmer wurden erst nach 14.00 Uhr gereinigt,somit garnicht wegen Mittagsruhe.Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht in diesem Hotel.Es ist ein altes DDR-Hotel,was sich deutlich an der kleinen "Waschzelle"widerspiegelt.Von Bad kann keine Rede sein.Sehr freundlich waren die Tschechischen Angestellten,diese wünschten auch gut Heimreise.Der Hammer ist der Parkplatz:6 Euro vorm Hotel und 3 Euro auf diesem Stück Beton,5 Minuten vom Hotel weg.Alles in allem ist das nur eine Durchgangshotel,die Preise sind keinesfalls gerechtfertigt.Es gibt noch viele schlechte Kleinigkeiten,man kann nicht alles aufzählen.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mimi
Alter:	56-60
Bewertungen:	12

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Mimi, es tut mir leid, dass es Ihnen dieses Mal nicht gefallen hat. Sie können immer gern vor Ort Bescheid geben, wenn etwas nicht geklappt hat. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wohl fühlen und vieles kann direkt am schnellsten gelöst. Ich kümmere mich um Ihre Anmerkung zum Housekeeping, insbesondere zum Frühstücksraum. Unsere Zimmer werden zwischen 9 und 15 Uhr gereinigt, nacheinander jedes Zimmer. Wenn das "Bitte nicht stören" Schild hängt, lassen wir das Zimmer aus. Gern nehmen wir immer Wünsche unserer Gäste auf, wenn wir sie wissen. Z.B. bei Mittagsschlaf, kann das Zimmer früher zur Reinigung eingeteilt werden. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich noch direkt im Hotel kontaktieren, damit wir es persönlich besprechen können. Viele Grüße Janet Liebich, Direktorin

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