- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren mit unserer Enkelin vom 2.11.- 4.11.18 in Altenberg. Das Zimmer 344 war in Ordnung, bis auf die ebene Dusche mit Kante an der man wegknickt. Der Innenpool war ausreichend, zum Glück hatten wir eigene Schwimmhilfen mit, da diese nicht wie in O`thal verfügbar waren. Das Essen war ausreichend aber nicht zu vergleichen mit O´thal oder Friedrichsroda, das Tische reserviert waren aber nicht besetzt während wir gegessen haben finde ich nicht gut. Da kann man feste Zeiten ausmachen. Das Personal in allen Bereichen sehr freundlich, meist ausländisches und bemüht. Leider war man nicht in der Lage meiner schriftlichen Bitte 9 Uhr abgegeben zu entsprechen, den Fernseher ordentlich zu programmieren, als wir 14.50 Uhr zurück ins Hotel kamen sagte man uns das der Techniker nur bis 15 Uhr da sei und es nicht mehr schaffe . Wir waren in Geißing im Wildpark und Altenberg Sommerrodelbahn und Kinderkletterpark, sowie an der Bobbahn. Was ich schade fand in O´thal werden die Kinder gleich mit einem Yokikinderausweis zum umhängen begrüßt, darauf war unsere Enkelin ganz stolz und hat das hier vermisst. Das Hotel ist uns zu abgelegen, aber wer Ruhe sucht ist hier gut aufgehoben.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Andrea |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 23 |
Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre Bewertung und die kurze Schilderung Ihres Aufenthaltes hier bei uns im Waldhotel. Wir haben die angesprochenen Punkte aufmerksam gelesen und sind uns in diesem Zusammenhang sehr bewusst, dass in vielen Bereichen noch großer Verbesserungsbedarf von Nöten ist. Sie können auch versichert sein, dass wir kontinuierlich und hart daran arbeiten, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich in Zukunft wieder einmal davon überzeugen würden und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Hoteldirektor Mirko Wünsche & Team