Für Familien viel Abwechslungsprogramm, sehr tolles Essen. Das einzigste Problem, wir auf unserer Etage hatten kein WLAN. Wir hatten es gemeldet, leider blieb es bei keinem WLAN.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bianca
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Bianca, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Zeit. Wir freuen uns sehr vor allem über Ihren Kommentar das Essen betreffend! Hinsichtlich WLAN ist es leider so, dass derzeit sehr wohl eine Netzabdeckung auch für den Zimmerbereich besteht, aber die Kapazität der Leitung leider nicht unerschöpflich ist. Besonders bei sehr hohen Nutzeraufkommen durch Smartphones oder Tablets in Verbindung mit Streaming-Diensten wie Youtube oder Spotify, kann es derzeit leider immer wieder zu Problemen kommen. Eine komplette Neuverkabelung der Hoteltrakte ist angedacht, aber leider nicht so einfach innerhalb kurzer Zeit zu realisieren! Wir bedauern das sehr, hoffen aber, dass Sie durch die schöne Natur und unser buntes Rahmenprogramm ein wenig abgelenkt waren! In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Hoteldirektor Mirko Wünsche & Team

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