Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Susanne (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Solides Hotel für einen Kurzurlaub5,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren für 3 Tage zu Gast in Altenberg und haben uns sehr wohl gefühlt im Hotel Stephanshöhe. Unser Zimmer war geräumig und sauber. Die Mitarbeiter freundlich, aber nicht herzlich. + Spielmöglichkeiten für Kinder + Lage - Preisleistungsverhältnis - Abendbuffet war qualitativ eher durchschnittlich
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Herzlichkeit im Service und zur Qualität des Abendessens mit auf und werden hier intensiv daran arbeiten, in der Zukunft spürbare Verbesserungen zu erzielen! Es würde uns trotzdem sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen könnten. Bis dahin viele Grüße! Hoteldirektor Mirko Wünsche & Team
Hotels in der Nähe von AHORN Waldhotel Altenberg
Beliebte Hotels in Sachsen
Beliebte Hotels in Deutschland
