AHORN Waldhotel Altenberg

Liebe Sabine, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im März 2026. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die Familienfreundlichkeit unseres Hauses sowie die Sauberkeit der Zimmer hervorheben. Auch dass das kulinarische Angebot für Sie grundsätzlich passend war, lesen wir mit Freude. Weniger erfreulich ist selbstverständlich Ihre Beobachtung bezüglich der Ameisen im Poolbereich. Selbst bei täglicher Reinigung können wir als sehr naturnahes Hotel nicht immer verhindern, dass auch mal kleine Bewohner des Waldes einen Weg in unser Hotel finden. Bezüglich des Restaurants Glück Auf bedauern wir, dass es wider Ihrer Erwartung während Ihres Besuches nicht wie beschrieben geöffnet war. Jedoch bieten wir immer entsprechend unserer Angebotszeiten gastronomische Leistungen im Haus ohne Einschränkungen an. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Ihre Anregungen helfen uns, künftige Aufenthalte für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Uwe Metzler Direktor