Tägliches Angebot war gut. Die Zimmer wurden nicht ordentlich gereinigt. Sehr kleine Zimmer, was ich in Friedrichroda anders kenne u denselben Preis zahlte. Viel zu kleiner Innenpool. Die Kurkarte war nicht für alle Busse geeignet, was ich nicht gut fand.Da unserseits kein Abendessen mit enthalten war, hätte man für 18€pro Person mitessen können.... absoluter Wucher.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Maria
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Maria, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu Ihren Anmerkungen möchte ich mich kurz äußern. Sie vergleichen uns mit unserem Schwesterhotel, welches mehr als doppelt so viele Zimmer hat. Daher ist die Poolanlage dort entschieden größer. Zum Abendessen bieten wir täglich mehr als 50 verschiedene Komponenten an. Berücksichtigen Sie bitte bei dem Preis von 18€, dass wir auch auf Qualität achten möchten und das Buffet auf All-you-can-eat- Basis angeboten wird. Gerne gebe ich Ihren Hinweis bezüglich der Inklusiv - Angebote der Kurkarte an die Stadtverwaltung, da das Hotel darauf leider keinen Einfluss hat. Vielen Dank, dass Sie bei uns waren, Viele Grüße Ines Schubert & team

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