- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Dezember 2012 war es einfach Spitze hier. Wir sind schockiert, wie man in 12 Monaten ein so gutes Hotel zum Absoluten no-go wirtschaften kann. Im Restaurant 4 sehr nette junge Leute aus Tschechien und Ungarn, aber völlig überfordert und allein gelassen. Tische sind für Busgruppen reserviert, der normale Urlauber ist immer auf der Suche nach einem freien Tisch. Wir hatten zum Abendessen eine Tischzeit 19.15, nie war ein Platz frei, Busrentner sitzen stundenlang lautstark im schwäbisch und bayrischen Dialekt laut redend an ihren Tischen. Die Qualität der Speisen, der Service am Buffet unteres Niveau. Sehr kleine Zimmer (222), Sauna und Schwimmbad klein, im Ruheraum stehen 6 Liegen und 4 Stühle. Die Landschaft, die Wand-und Radwege sind Spitze. Schade aber das "schlecht" Western Schellerhau sieht uns nicht wieder, aber die Gegend hier auf jeden Fall.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |