Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel vorwiegend für Familien mit Kindern geeignet, weniger für Paare. Einarbeitungsphase noch nicht abgeschlossen. Rezeptionsmanagement bemüht, aber nicht sicher. Beim Einchecken werden bis zur Zimmerfreigabe kostenfreie Getränke offeriert, Kaffee aber nur gegen Rechnung? Spa- und Saunabereich wird von den Eltern als "Lebendzoo" und zur Demo für die Kids benützt. Originalton " Schau mal, so sehen die nackten Leute aus, wie Oma und Opa auch." Hier sollte das Management eine strikte Spaordnung erlassen, so wie das auch in anderen Häusern der Fall ist. Qualität der Speisen und Getränke entspricht dem gewohnt guten Travel Charme Standard.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 16 |
Lieber Manfred, vorab möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Nur mit wertvollen Hinweisen wie den Ihren können wir unser noch so junges Hotel verbessern. Wir haben aufgrund Ihrer Erfahrung eine Spa-Etikette erstellt, indem wir das Verhalten der Kinder im Spabereich festlegen. Wir hoffen doch, dass sich auch Paare bei uns im Travel Charme Bergresort Werfenweng wohlfühlen, die außerhalb der Ferienzeit mit unsere Hauptzielgruppe darstellt. Trotz Ihrer Erfahrungen während Ihres ersten Aufenthaltes bei uns, hoffen wir, dass Sie uns nochmals eine Chance geben und wir uns dann von einer besseren Seite präsentieren können. Liebe Grüße aus dem verschneiten Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort
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