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Arthur (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Leider die 4 Sterne nicht wert
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider keine Vielfalt der Speisen. Junges und unerfahrenes Personal. Kaltes Flair , Ikea like...ungemütlich, der Pool eher lauwarmes Wasser man friert schnell... Keine 4 Sterne Wert! Kommen leider nicht wieder


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arthur
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Arthur, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Nur mit ehrlichen Feedbacks wie dem Ihren können wir unser noch so junges Hotel weiterentwickeln. Wir werden die Wassertemperaturen weiterhin kontrollieren und auf warmen 31 °C bzw. 33°C halten. Des weiteren haben wir durch Ihre Hinweise unsere Schulungsdefizite erfahren und werden in den von Ihnen benannten Bereichen die Schulungen intensivieren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, damit wir uns in einem besseren Licht bei Ihnen präsentieren können. Liebe Grüße aus dem verschneiten Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort