Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Freundliches Personal, große und sehr saubere Zimmer mit super Aussicht auf den See, schöner Wellnessbereich und hervorragendes Frühstück. Die Schrankschiebetüren haben sich nicht schließen lassen da die Mechanik defekt war. Dadurch hat die Schrankbeleuchtung dauernd geleuchtet. Das kann passieren, aber in dieser Preisklasse (immerhin 278 € mit Frühstück pro Nacht) sollte der Fehler dem Personal auffallen ! Bei den Pool Öffnungszeiten sehr unflexibel. Da ich sehr früh aufstehe wollte ich schon um 5 Uhr in den Innenpool, das war aber nicht möglich da der Pool erst ab 7 Uhr geöffnet ist. Auch auf Nachfrage war das leider nicht möglich. Es hätte nur jemand die Tür öffnen und das Licht anmachen müssen. Das war bis jetzt in sehr viel günstigeren Hotels kein Problem. Schade. Die Tiefgaragenstellplätze sind sehr eng.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihren Urlaub bei uns im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee. Wir hätten uns über eine kurze Rückmeldung im Hotel zu der defekten Schranktüre gefreut. Das Problem konnte bereits in kürzester Zeit behoben werden. Unser Poolbereich wird in den frühen Morgenstunden gereinigt, daher ist eine Poolöffnung erst ab 07:00 Uhr möglich. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Personal, dem schönen Wellnessbereich und unserem Frühstück zufrieden waren. Beste Grüße vom Achensee Ihr Gastgeber Tobias Strauß & das Fürstenhaus Team
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