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Abundo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Achtung! viele versteckte Zusatzkosten
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut

Leider muß man bei der gesamten A-ja Kette davon ausgehen, dass es bei der Anreise zu vermehrten Kosten kommt. Wer glaubt, dass der Wellnessbereich (Spa, Sauna, Fitness) im Preis incl. ist irrt. Ebenso müssen Bademäntel und Handtücher extra bezahlt werden. Hinzu kommen auch die Parkplatzgebühren. Somit sind vermeintliche Schnäppchen im Nachhinein Kostenfallen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Abundo
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Abundo, unser Konzept sieht vor, dass man nur das zahlt, was man auch in Anspruch nimmt. Daher sollte es auch nicht verwundern, dass man für einen Bademantel zahlt, wenn man ihn nutzen möchte. Nicht jeder Gast bucht seinen Aufenthalt mit SPA Nutzung, weshalb es auch nicht fair wäre die Kosten für einen Bademantel in den Zimmerpreis zu inkludieren. Zudem reist auch nicht jeder Gast mit dem Auto an. Diese Kosten sollten demnach vorab bekannt sein und keine „Kostenfallen“ darstellen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald einmal wiederkommen. Herzliche Grüße, Ihr a-ja Team aus Warnemünde