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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel hat die negativen Bewertungen nicht verdient
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben trotz der negativen Bewertungen dieses Hotel gewählt, weil es neu und modern ist und eine tolle Lage hat. Wir sind eigentlich "Spießer" aber trotzdem waren wir begeistert! Die Zimmer sind sehr modern, komfortabel und sauber. Die Klagen über fehlende Intimsphäre bezüglich Bad können wir nicht nachvollziehen! Es gibt schließlich die Möglichkeit einen Vorhang vor diesen Bereich zu ziehen.Das Personal, egal wo, ist immer freundlich und hilfsbereit! Die Kritiken bei der Abwicklung des Essens können wir nicht nachvollziehen - wenn es Probleme gab, lag es immer am Gast selbst. Wir sind in vielen Hotels der Welt bereits gewesen, fast überall wird das Frühstück sowie auch das Mittag- oder Abendessen in Buffetform gereicht - was selten unseren Ansprüchen entsprach. Da entweder Kinder bzw. unbegabte Erwachsene bereits in den Speisen "gewütet" hatten. Die Temperatur war in den wenigsten Fällen unserem Geschmack entsprechend. Im Aja werden die gewählten Speisen frisch zubereitet und man erhält ein Signal wenn es fertig ist. Beim Konzept "Vapiano" zahlt man gerne einen stolzen Preis dafür und findet das noch toll - weil es schließlich "in" ist, aber in diesem Hotel meckert man darüber. Unser Fazit: Würden wir immer wieder buchen. Wer sich über die Modalitäten bezüglich Halbpension befasst wird keine bösen Überraschungen erleben. Das Personal ist sehr hilfsbereit und berät gerne zu welchen Zeiten man am besten speist.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr modern und ansprechend ein- gerichtet - das Platzangebot optimal ausgenutzt. Die Minibar fehlt - der Tresor auch, aber damit kann man sich arrangieren - da der rund um die Uhr geöffnete Supermarkt zu moderaten Preisen alles anbietet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen wird bis auf die Suppen sowie das Tagesgericht frisch zubereitet - ein Plus gegenüber allen Hotels die in Buffetform anbieten. Wir fanden die Auswahl ausreichend und die Wartezeiten durchaus akzeptabel. Allerdings gibt es einige Gerichte die in der Halbpension nicht enthalten waren, das hier nicht auf den Halbpensionspreis angerechnet wurde sondern der volle Preis zu bezahlen ist, konnten wir nicht nachvollziehen. Die Frühstücksauswahl ist durchaus akzeptabel, es wird bis zum Schluß ausreichend nach gelegt.


    Service
  • Sehr gut
  • An der Rezeption, sowie auch im Gastrobereich nur freundliche Mitarbeiter. Zimmerreinigung optimal. Wir hatten keinerlei Beschwerden, sodaß wir hier keine Beurteilung abgeben können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Absolut super Lage - direkt am Strand - wenige Geh- minuten zum Zentrum, selbst wenn man eingeschränkt ist - locker zu bewältigen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, besten Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und Ihren Urlaub rundum genießen konnten und vor allem, dass Sie uns wieder buchen würden. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Personal. Das geben wir gerne weiter. Es tut uns leid, dass es Unstimmigkeiten bzgl. der HalbpensionPLUS gab. Dies soll natürlich nicht sein. Alle Gäste, die die HalbpensionPLUS gebucht haben, sollten bei Übergabe der Restaurantkarte eine nochmalige Erklärung bekommen, was diese beinhaltet. Dabei wird auch darauf hingewiesen, dass einige Gerichte wie z.B. das Rumpsteak davon ausgeschlossen sind. Diese Gerichte sind zudem auf der Speisekarte entsprechend markiert. Die HalbpensionPLUS selbst können Sie aus einer Speisekarte mit mehr als 50 Gerichten im a la carte System individuell zusammenstellen, so dass für jeden etwas dabei sein sollte. Es beinhaltet ein 3 Gänge Menü mit Vorspeise, Hauptgang und Dessert und dazu gibt es ein Viertel Wein, ein Bier oder einen Softdrink. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Schön, dass Sie unsere Gäste waren. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team