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Beate (46-50)
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • SonstigeSchöne Aussicht ...
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten eine Suite, welche geräumig war und von welcher wir einen schönen Blick hatten. Jedoch haben wir uns bei der Ausstattung (einer Suite!!!) etwas mehr erwartet. Kein Schuhanzieher, keine Kosmetiktücher (das Einzige im Bad, was es gratis gab, war ein Duschbad von NIVEA.), kein Schild für die Tür, dass das Zimmer nicht gereinigt werden muss, kein Telefon von welchem man mal schnell die Rezeption anrufen könnte ...Schade. Alles Kleinigkeiten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, wir bedauern sehr, dass unser Resort bzw. die Suite nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Jeder Gast findet bei Anreise im Zimmer eine Flasche Duschbad der Marke NIVEA in Originalgröße vor, die man sowohl zum Händewaschen als auch zum Duschen verwenden kann. Alle weiteren Produkte des täglichen Bedarfs erhalten Sie in unserem smart markt oder NIVEA Shop. Jedes Zimmer sollte mit einem „Bitte nicht stören“-Schild ausgestattet sein. Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen fehlte. Bitte geben Sie in diesem Fall beim nächsten Mal gerne an der Rezeption Bescheid, damit wir dies nachreichen können. Im Zeitalter der Mobiltelefone ist ein Telefon auf dem Zimmer nicht mehr erforderlich. Sie können für die Dauer des Aufenthalts auch ein mobiles Telefon an der Rezeption leihen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal als Gäste begrüßen und Ihnen unter Beweis stellen dürfen, dass Sie einen erholsamen Urlaub ohne Kritikpunkte bei uns verbringen können. Herzliche Urlaubsgrüße aus Warnemünde, Ihr a-ja Team