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Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Dieses Hotel hat 5 Sterne, wieso?
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Angebot der Küche ist mengenmäßig ok, Variationsmöglichkeit schlecht und nur lauwarm. Während unserem 14.tägigen Aufenthalt wurde das Angebot in der 2. Woche stark erweitert, als ca. 200 türkische Kinder mit ihren Eltern und Geschwistern im Hotel waren. Ansonsten gab es nur Hackfleisch und Hühnerfleisch in verschiedenen Variationen. In dieser Zeit wurden die türkischen Familien bevorzugt bedient, durften die Kinder uneingeschränkt den ganzen Tag bis in die Nacht hinein Radau machen wie Fußbalsspielden und Fangen spielen auf allen Fluren und Flächen etc., Testen der Alarmanlage gehörte auch dazu. Hotelleitung und Gästebetreuung sahen diesem Treiben tatenlos zu. Ruhe und Entspannung konnten wir daher vergessen. Im Speisesaal wurde im hinteren Bereich ein Schild mit einer Anweisung für Familien mit Kinder so aufgestellt, dass sich keiner daran hielt. Kinder liefen zweischen den Tischen umher, saßen in allen Bereichen so dass das Essenholen immer in einen Hindernisslauf ausartete. Weiterempfehlen kann man dieses Hotel unter diesen Umständen nicht, zum Leidwesen der meisten Servicemitarbeiter, die während der ganzen Zeit ihr bestes gaben und immer freundlich waren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:15