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Hans-Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Gute Anlage, aber mega schlechter Service!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes moderenes Hotel mit schöner Anlage und toller Lage! Leider ist der Service in der Kantine keine 5 Sterne eher 2. Nur zum Anfang der Speisezeiten sind die Tische sauber und mit Besteck bestückt, danach hat das Personal wohl keine Lust mehr die benutzten Tische abzuräumen und neu herzurichten für den nächsten hungrigen Gast. Besteck und Servietten Mangelware! Personal eher unfreundlich und überfordert! Nach Beschwerde gerade einmal okay! danach gleicher Trott! Poolbar bei Regen nicht nutzbar! Stühle und Tische pitschnass und werden nicht abgetrocknet. Snackbar wird bei Regen einfach geschlossen! Nur Sonnenschutzgewebe über den Aussenbars, sollen aber im Winter umgebaut werden. Am Strand fehlten Sonnenschirme, sind aber während unseren Urlaubs teilweise erneuert worden, nachdem ein Sonnenschirm ohne Fremdeinwirkung einfach umgefallen ist. War aber sonst ein schöner Urlaub!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1