- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Einmal und nie wieder. Bei einem 5Sterne Haus erwartet man mehr. Wir machen seit 10 Jahren regelmäßig Urlaub in der Türkei, aber ein so unbedriedigendes Haus hatten wir noch nie. Für einen Bademantel werden € 3,-- Leihgebühr verlangt - dieser sollte im Zimmer vorhanden sein. Die Gästbetreuung ist meist nicht am Platz und mußt über die Rezeption angerufen werden. Es sind überwiegend russische Gäste im Haus, auf die auch das Essensangebot ausgerichtet ist. Die Zimmer sind relativ klein. Der Zimmerservice kommt in der Regel nicht vor 14.30 Uhr. Der SPA-Bereich ist dürftig. Das Schwimmbad eine größere Pfütze. Es steht nur eine Sauna zur Verfügung, die sehr überfüllt ist. Von einem Dampfbad keine Spur. Das Personal sowie die Animation ist gut aber das hebt den Ärger über nächtliche Ruhestörung durch betrunkene Gäste nicht auf. Wir hatten mehr erwartet.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irmtrad |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |