Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
NIE WIEDER....!!!! Rezeptionspersonal grüßt nicht einmal, von Freundlichkeit keine Spur...!!! Schade um die vergeudete Urlaubszeit....!!!!! Vorsicht bei Buchungen f. Ausflüge, funktioniert überhaupt nicht u.man um d.Geldrückgabe "kämpfen"..!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut & Beate |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herrn Helmut, Wir bedanken uns fürs Kommentar und für die Mühe. Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Wir wollen nur erinnern, dass die Ausflüge werden immer von Reisebüros organiziert. Was es hier im Hotel nicht gefaellt, könnten Sie mit unsrer Guest Betreuung sprachen, Alles könnte gründlich untersucht und behoben werden. Ihre Meinung hilft uns, die Qualität unserer Leistungen zu messen sowie zu verbessern. Wir als Akka Antedon Hotel Team würden uns freuen auch weiterhin sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen... Mit freundlichen Grüssen
