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Martin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel nur für Englischsprechende
3,7 / 6

Allgemein

Schöne 5jahre alte Hotelanlage mit 500 Zimmer. Gepflegte, sehr grüne, große Gartenanlage mit Poolbereiche sowie Duschen, Umkleidekabinen zuwie WC´s am Strand. Internationale Gästestruktur wobei in der zweiten Hälfte unseres Urlaubs die Seminargruppen störend wirkten.Nach dem der Poolbereich mit Poolrestaurant ebenfalls schloß, stand für die Getränke nur noch die Bar in der Lobby zur Verfügung. Hin- und zurück ca. 10 Minuten. Kaffee und Tee sowie Wasser gab es am Automaten am Poolrestaurant. Dazu gab es Pappbecher. Das Getränkeangebot einschl. Cocktails sehr dürftig. Deko der Cocktails fand nicht statt. Entspricht in keiner Weise ein 5-Sterne-Haus!!!!! Nach Protest der Gäste gab es auch wieder Auflagen am Strand. Jeder Gast dieses Hotels sollte Englisch können, weil ausschl. mit Deutsch kein Weiterkommen besteht. Alles wird in Englisch, Russisch und Türkisch abgehandelt. Es wird unterstellt, das alle deutschen Gäste englisch können, aber russische Gäste kein englisch können. Hinweis für deutsche Gäste: Bevor sie dieses Hotel buchen Crashkurs in Englisch machen!!!! Wegen des Gebirges geht die Sonne im Nov. schon ab 15.00 Uhr OZ unter. Wer Ruhe und Entspannung sucht sollte englisch können, dann kann die Sache gut gehen. Waren schon 19mal in verschiedenen 5-Sterne-Häuser in den versch. Orten, aber hier kommen wir nicht wieder hin.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet. Die deutschen TV-Kanäle befanden sich nicht wie beschrieben ab Kanal 15 sondern sind ab Kanal 45 und folgend zu finden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant ist sauber. Speisen sehr einseitig. Einige Speisen waren sogar schon mit Beginn der Öffnungszeit (morgens, mittags und abends) nur lauwarm. Sogar morgens die Spiegeleier. Am Büfett kamen die Seminarteilnehmer von allen Seiten , sodas fast eine Schlacht entstand und das Essen auf den Teller schon fast kalt war, bevor man einmal rund war. Störend waren die vielen Katzen auch im Restaurant. Bin tierlieb, aber Katzen im Restaurant geht nicht. Kellner waren auch sehr bemüht diese einzufangen. Teilweise vergeblich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist überwiegend freundlich, aber wenig deutschkenntnisse. Das Barpersonal machte täglich einen müden und trägen Eindruck. Da es die einzige Bar in diesem Hotel war, mußte man sich notgedrungen damit abfinden. Die Atmosphäre dort im Barbereich war ebenfalls nicht vorhanden. Es wirkte wie eine dunkle Ecke im Gesamtkomplex. Die Zimmerreinigung fand regelmäßig statt. Beschwerden wurden von der Managerin mit dem Hinweis abgetan, das z.Zt. der Winterplan gelte.Das konnte sie mir jedoch nicht näher erklären. Spricht kaum Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand 5 Gehminuten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel und gleich vor dem Hotel. Leider sind in November nur sehr wenige Hotels geöffnet und daher die Shops zu 90% geschlossen. Ab Dezember sind dann noch weitere Shops geschlossen. Es gibt aber gute (ca. alle 15 Minuten) Dolmusverbindungen nach Kemer und Antalya. Kosten 1,50 - 3 Euro. Ausflugsmöglichkeiten werden wegen der Jahreszeit eingeschränkt angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand sind Badeschuhe empfehlenswert, da sehr steinig. Spabereich und Hallenbad sehr sauber. Bei der Anmeldung im Spabereich geht ohne englisch nichts. Auch wenn in den Reiseunterlagen Animation steht , muß man die Animation selbst animieren. Ein Unding. Sprechen nur englisch, russisch und türkisch.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Herr Martin, Herzlichen Dank für Ihre Kommentare. Um unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir danken Ihnen für den Hinweis und die Informationen, die uns helfen, um unsere Leistung zu messen und zu verbessern. Wir freuen uns sehr darüber, Sie im nächsten Jahr wieder begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Mit freundlichen Grüssen