Die als „Gartenblick“ angebotenen Zimmer blickten in Wirklichkeit auf Baustellenbereiche, Klimaanlagen sowie den Parkplatz. Aufgrund von Lärm und Ausblick war es kaum möglich, den Balkon zu nutzen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Alter der Kinder
- 16 +
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass die Aussicht Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Zimmerkategorien werden entsprechend ihrer Lage und Ausrichtung definiert. Die Bezeichnung „Gartenblick“ bezieht sich dabei auf die umliegenden Grünflächen und die Landschaftsgestaltung innerhalb des Resorts. Je nach Zimmerlage können jedoch auch andere Bereiche des weitläufigen Hotelgeländes teilweise sichtbar sein. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt und insbesondere die Nutzung Ihres Balkons beeinträchtigt hat. Ihr Feedback haben wir aufmerksam aufgenommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tolgahan TARGIT Guest Experiences Manager
