Wir hatten ein ruhiges Zimmer mit Bett ohne Fußteil gebucht. Bei unserer Ankunft wurde das Fußteil erst nach unserer Reklamation entfern. Fräulein N. wollte uns für die Unannehmlichkeiten eine Juniorsuit zum gleichen Preis geben, aber der Junior Chef meinte, dass Hunde in diese Zimmer nicht dürften! Ist der Hundebesitzer Gast zweiter Klasse? Das Zimmer Nr. 5 liegt zur Straßenseite und ist wie sich herausstellte eine Durchgang Straße! Wir hatten ein ruhiges Doppelzimmer für 4 Tage gebucht, erhalten hatten wir es nicht! Hätten wir einen längeren Aufenthalt eingeplant wären wir bereits am Ankunftstag abgereist! Es gibt für erholsame Urlaubstage ein ruhigeres Hotel in der Nähe, dass von uns beim nächsten Kurz-Urlaub gebucht wird. Es hat sich immer wieder bewährt, ein Hotel vor Ort anzusehen, was wir leider bei diesem nicht getan hatten! Für Gäste die keinen festen Schlaf haben ist dieses Hotel wegen der Lage nicht zu empfehlen!
Das Zimmer Nr. 5 liegt zur Straßenseite und bei gekippten Fenster glaubt man, dass das Auto nachts durchs Zimmer fährt. Selbst bei geschlossenem Fenster hat man keinen erholsamen Schlaf, auch trotz ausgiebigem Lüften war es im Bett zu warm (vermutlich die Kunstfaser Bettwäsche). Das Zimmer das wir hatten war etwas altmodisch eingerichtet. Die Schublade vom Nachtkasten schließt nicht mehr, die Vorhangschiene war provisorisch gerichtet, dass beim aufziehen des Vorhangs dieser aus der Schiene glitt.
Das Essen war reichhaltig und schmeckte gut. Am Salatbufett vermissten wir Olivenöl, es waren nur zwei Dressing und Essig vorhanden. Das Öl wurde nach Reklamation vom Kellner in einem Schälchen an den Tisch gebracht. Alle restlichen Tage war ein Schälchen Öl am Buffet-Tisch vorhanden, eine Flasche wäre von Vorteil!
Das Personal war freundlich, morgens sind aber Azubis eingesetzt und da mussten wir schon mal ein Augen zudrücken. An der Sauberkeit des Zimmers hatten wir nichts auszusetzen, unser großer Hund wird immer vor dem Hotel abgetrocknet und gesäubert. Er verliert kaum Fell und stinkt nicht wie manch andere. Also hatte die Zimmerdame nicht viel Mühe mit uns.
Der Nationalpark ist nicht weit entfernt und das Wildgehege ist sehr zu empfehlen. Für Glas-Geschäfte mit großer Auswahl sollte man nach Bodenmais, das 45 km entfern liegt fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Groß ist der Pool nicht, reicht aber für eine Person zum Schwimmen. An Wanderungen mit Herrn H. konnten wir nicht teilnehmen, da an einem Tag Nordic Walking und an einem anderen der Baumwipfelpfad im Programm standen. Beim Wipfelpfad müssen Hunde in eine Box eingesperrt oder im KFZ belassen werden, was für uns nicht in Frage kommt. Der Hund hat auch Urlaub!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leon & Helga |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Nein der Hundebesitzer ist sicher kein Gast 2. Klasse, aber unser Hotel hat eine Vielzahl von Gästen, darunter auch Allergiker und dies mit zunehmenden Anteil, und unsere Suiten sind mit hochwertigen Interieur ( Teppichen, Möbel usw..) ausgestattet, und das wir diese Zimmer demnach nicht an Gäste mit Hunde zur Verfügung stellen können kann man auch auf unserer Homepage ganz genau nachlesen, dies ist auch das gängige Hotelprozedere, und hat mit 1. oder 2. Klasse gar nichts zu tun, dies ist schlichtweg eine infame Unterstellung. Des weiteren ist auf unserer Homepage nachzulesen das Hunde nur bis zu einer Größe von 50 cm angenommen werden, angereist sind die Gäste mit einem Hund von der Größe von ca 1,00 Meter angegeben war ein kleiner Hund....tja Größe kann ja manchmal relativ sein, von rechtens her wären wir nicht in Verpflichtung gewesen diesen Vertrag einzuhalten dies am Rande bemerkt, unser Hotel liegt am Ortsende vom St. Oswald, St. Oswald ist ein Klosterort und ja eine Straße führt durch diesen Ort, dies ist eine Grundvoraussetzung das man zu unserem Hotel anreisen kann, aber von einer Durchfahrtsstraße oder einem Lärmpegel das man glaubt das ein Auto durchs Zimmer fährt ,ist selbst für Menschen mit leichtem Schlafempfinden maßlos übertrieben, diese Sraße ist eine Dorfstraße und keine mehrspurige Hauptverkehrstraße oder Autobahn. Desweiteren werden in unserem Hotel keine Kunstfasertextilien verwendet, da unser Hotel streng nach den Prüfkriterien der Dehoga die Klassifizierung von Vier Sterne erhalten hat. Zur Ausstattung des Zimmers sei gesagt, Geschmäcker sind verschieden, und auch in den zahlreichen anderen Bewertungen unserer Gäste konnten wir diese Beschreibungen unter dem Punkt Zimmer in keinster Weise bestätigt finden, vielmehr das Gegenteil. Das in unserem Hotel auch Azubis ausgebildet werden ist richtig, diskriminierend allerdings der Satz, "ein Auge zudrücken" da noch kein Meister vom Himmel gefallen ist, sehen wir uns zu recht Azubis zu fördern um dann später auf Facharbeiter im Tourismus zurück greifen zu können, auch war immer eine Fachkraft mit einem Azubi eingeteilt, und die Freundlichkeit sowie der Service von all unseren Mitarbeiter wird stets sehr lobend hervorgehoben, Zu unserer Gastronomie am Buffet gibt es jeden Tag mehrere verschiedene Dressings, Essig und Ölsorten, Auswahl ist reichlich vorhanden und Sonderwünsche versuchen wir nach bestem zu erfüllen zumal es hier ja nicht ums Olivenöl alleine geht sondern auch um Sonderwunsch spezieller Trennkost, was eigentlich keine Schwierigkeit für unsere Küche darstellt, sofern es sich nicht als eine Trennkost nach eigenen Prinzipien deklariert. Auch ist unser Hallenbad und die Saunalandschaft genauestens beschrieben auf unserer Internetseite, unser Wanderführer ist bestens ausgebildet und unser Hotel bietet ein Wander & Aktivprogramm kostenlos für unsere Gäste an, wen persönliche Gründe eine Teilnahme nicht ermöglichen, liegt dies nicht in unserem ermessen, oder am Hotelprogramm. Zum Schluß sei noch gesagt, unser ****Hotel liegt inmitten des Bayerischen Waldes ruhig und in Nationalpark Nähe. Wir finden es schade, dass Bewertungsportale im Hotel immer öfters als Ablassventil genutzt werden um Bewertungen aufgrund von Antisymphatie oder nicht erfüllenden Wunschvorstellungen zu bemängeln, und dafür genutzt werden. Wir danken jedoch trotzdem für die Beurteilung, werden uns aber auf keinerlei Art und Weise auf Verhandlungen in diesen Stil einlassen, vor allem all unseren zufriedenen Hotel- und Stammgästen zuliebe!


