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Stephanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schöner, aktiver Familienurlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das zweite Mal im aktiv Hotel und wieder hat uns alles sehr gut gefallen und wir hatten eine schöne Zeit.Besonders die freundlichen Mitarbeiter/-innen, angefangen mit Christine und Paola am Empfang, Arturo beim Frühstück, aber auch die Zimmermädchen und der nette Herr, der nachmittags für die Speisen und Getränke am Pool zuständig war, haben den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Mittlerweile werden aber die Zimmer für drei Personen etwas klein, was diesmal aber die große Terrasse an unserem Zimmer wieder wett gemacht hat. Die Wanderungen, die vom Hotel aus für Familien ausgeschrieben waren, waren vielleicht von den Zeitangaben etwas zu knapp, aber sehr sehr schön.Wir haben diesmal viel gesehen. Nächstes Jahr fahren wir wahrscheinlich mal woanders hin, aber wir werden das aktiv Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen und vielleicht, eines Tages noch mal wieder kommen. Vielen Dank für den schönen Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie, ich hoffe immer noch, dass Ihr naechstes Jahr kommt. Die andere Familie hat doch ganz schnell fuer das naechste Jahr gebucht und ist von ihrem Plan abgekommen naechstes Jahr woanders hinzugehen. Sie haben mittlerwiele umgehend fuer das naechste Jahr gebucht, da die Sorge besteht im August 2014 nichts mehr zu bekommen. Bei uns allen steht der gast und vorallem der Wunsch des Gastes an erster Stelle. Ich hoffe wir sehen uns bald wieder, denn ich werde Euch ansonsten sehr vermissen. Ganz liebe Gruesse Christine Aktivhotel Santalucia Torbole Gardasee

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