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Reinhold (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Befriedigend
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat nur für ein Gebäude einen Aufzug ! In dem anderen Gebäude muß man die Koffer ohne Hilfe die Treppen hochschleppen !! Nichts für Betagte bzw. schwächere Personen !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Reinhold
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Reinhold, Danke für Ihr Feedback und die Kritik, welche wir stets sehr ernst nehmen. Ja, unser Hotel verfügt nur im Hauptgebäude über einen Aufzug. Ein Teil der Zimmer im Anbau ist nur per Treppe zu erreichen. Wir kommunizieren diesen Umstand sehr klar nach außen. Gerade wer auf einem Lift angewiesen ist, sollte sich gesondert informieren - unser Rezeptionsteam erteilt gerne Auskunft. Die Rezeption ist auch erste Anlaufstelle, wenn jemand Hilfe mit dem Gepäck braucht, welche wir selbstverständlich gerne leisten. Das gehört zum Service für unsere Gäste. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen unsere neu gestalten Junior Suiten, die gehoben ausgestattet und bequem mit dem Lift erreichbar sind. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Griesbach Ihre Familie Wunsch und das Team des Aktiv & Vital Hotel Residenz

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