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Aus Deutschland
Petra (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Längerer Aufenthalt Nein Danke3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waschbecken mehrere Sprünge Wasserhahn und Perolator Grünspan,Duschkabine total verkalkt,mehr außen wie innen.Teppichboden sehr stark abgenutzt und fleckig.Einrichtung veraltet.Insgesamt keine Wohlfühlatmosphäre.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Petra, wir bedauern es sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause nicht zusagte, für Ihre Beanstandungen in Ihrem Zimmer möchten wir uns herzlich entschuldigen. Gerne hätten wir Ihnen bei einer Reklamation vor Ort ein anderes bzw. eines unserer neu renovierten Zimmer angebotenn. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden die Mängel in Ihrem Zimmer umgehend beheben. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Aktiv und Vital Hotel Residenz Otto Wunsch
