AktiVital Hotel

Sehr geehrte Isolde, zunächst vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit unserer Küche nicht überzeugen konnten. Wir haben Ihre Kritik in einem internen Meeting aufgearbeitet und gestehen uns hier auch Fehler ein. Wir versuchen Ihren Anstoß für unsere Gäste in Zukunft umzusetzen. Der Großteil unserer Zimmer sind durchaus mit dem Aufzug erreichbar, jedoch gibt es auch Zimmer die nicht bzw. nicht direkt mit dem Aufzug zu erreichen sind. Natürlich hätten wir Ihnen auch ein anderes Zimmer angeboten, wenn Sie dies an unserer Rezeption gemeldet hätten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Bad Griesbach viele und durch den Stadtbus der mit der Kurkarte für Gäste kostenlos ist, können die Boutiquen am Kurplatz auch besucht werden. Weiterhin bieten wir Ihnen neben unserem kostenlosen Aktivprogramm auch viele Freizeitmöglichkeiten in Bad Griesbach und der Umgebung. Unser Rezeptionsteam hätte Sie hier gerne beraten. Wir wissen, dass unser Thermenbereich nicht der Größte ist, uns aber mit einem Thermenbetrieb zu vergleichen stellt Ihre Erwartungshaltung in den oberen Bereich. Wir werben absichtlich mit einem hauseigenen Thermalbecken um Missverständnisse zu vermeiden. Wir sehen es aber doch als Service an unseren Gästen Bad Griesbacher Thermalwasser im Haus anzubieten. Für höhere Ansprüche steht jedem Kurgast in Bad Griesbach die Möglichkeit, die öffentliche Wohlfühltherme zu einem ermäßigten Ganztageseintritt zu besuchen. Diese Informationen haben Sie auch bei der Anreise von uns erhalten. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn wir Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen dürfen und Sie von unserer guten Küche und den zahlreichen Attraktionen in Bad Griesbach überzeugen könnten. Herzliche Grüße aus Bad Griesbach Ihr Team des Aktiv & Vital Hotel Residenz