Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bitte an die Geschäftsleitung weiter leiten.
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Preise für Getränke und Essen ( Salat mit Hähnchenbrust 15 Euro) ist viel zu teuer und 0,75 Thüringer Waldquell für 4,90 Euro sind unangebracht. Das kostet in Berlin im 5 Sterne weniger . Damit vergrault ihr eure Gäste, die überlegen,nochmal zu euch zu kommen. Schade eigentlich,denn sonst war alles okay.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Andreas, zunächst dürfen wir uns herzlich für die sehr positive Bewertung unserer Serviceleistung bei Ihnen bedanken. Gern geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter! Was die Preise für Speisen und Getränke betrifft, so sind wir stets bemüht, ein faires Preis-Leistungsniveau zu halten. Wir verwenden regionale, frische Produkte, teilweise direkt vom Erzeuger. Hier setzen wir auf Qualität statt Quantität. Auch orientieren wir uns natürlich an unseren Mitbewerbern. In Bezug darauf liegen wir preislich in einem angemessenen Rahmen, welcher hier zu Lande einem 4* Haus gerecht wird. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich zufriedenstellen konnten und hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Marcel Gerber Inhaber

Offizielle Hotel Homepage