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Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für ein 4 Sterne Haus sind die Zimmer zu klein
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer in der mittleren Preiskategorie sind für ein 4 Sterne Haus wirklich unterste Schublade!! Und nicht mal eine Bar im Hotel, wo man am Abend gemütlich was trinken kann. Man könnte es ja noch verstehen, wenn das Hotel mitten in Berlin stehen würde. Aber was sehr positiv war, ist die Freundlichkeit des Personals. Im Gesamten ist das Preis-Leistungsverhältnis viel zu weit auseinander.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Roland
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Roland, danke für Ihre Bewertung! Sagen Sie uns doch bitte, was genau Sie unter "unterste Schublade" verstehen - diese Äusserung klingt doch sehr negativ. Gern per Mail an info@aktivhotel-thueringen.de. Seit März diesen Jahres steht unseren Gästen die gemütliche LobbyBar mit Kamin zur Verfügung. Hier können leckere Cocktails, Longdrinks u.v.m. bestellt werden. Ab Juni steht unseren Gästen zudem unsere Summer-Lounge mit Lagerfeuer und Musik zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Schmalkalden. Ihre Familie Gerber

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