- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles in allem ein schöner Weihnachtsurlaub bis auf ein paar kleine Mängel. Am ersten Abend schien das Hotel überbucht, da wir in den Konferenzsaal gesetzt wurden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dietmar |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Dietmar, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserer Leistung nicht vollumfänglich zufriedenstellen konnten. Wir waren nicht überbucht, sondern haben über die Weihnachts- und Silvesterzeit - wie in jedem Jahr - lediglich eine Vielzahl an Gästen, die relativ zu den gleichen Zeiten zum Essen kommen. Der Salon Rhön ist dabei kein Konferenzsaal, sondern ein regulärer Raum, welchen wir für die Platzierung von Gruppen oder eben auch während erhöhtem Gästeaufkommen nutzen. Wir möchten gewährleisten, dass alle Gäste möglichst zu ihren Wunschzeiten bei uns speisen können. Wir haben dem Salon Rhön mitlerweile ein "neues Gesicht" verliehen, dort gibt es nun einen Ambientekamin, der den Aufenthalt noch ein wenig schöner macht. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen! Mit gastfreundlichen Grüßen, Ihre Familie Gerber