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Aus Deutschland
Thomas (36-40)
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Anreise top, Service flop!2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Anreise auch spät in der Nacht war top! Leider waren die Heizungen (trotz Stufe 5) kalt, so dass das Zimmer zu kalt war. Und das mit einem 10 Monate alten Baby. Beim Frühstück haben wir dann nach einem kleinen Stück Avocado für unser Baby gefragt, da wir auf dem Nachbartisch Avocado, Tomate-Mozzarella und Guacamole gesehen hatten. Das wurde mit „nein, gibt es nicht“ beantwortet und die selbe Person setzt sich an den reichhaltig gedeckten Tisch und isst Avocado. Ich habe Verständnis dafür, dass bei einem günstigen Frühstück nicht alles geboten werden kann, ABER entweder gebe ich einem Baby ein winziges Stück oder esse als Betreiber/Hotelangestellter nicht vor den Hausgästen.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |