AKZENT Hotel Goldner Stern

Ein eher mittelmäßiges Hotel in zentraler Lage von Muggendorf - mit einer nur zweckmäßigen Ausstattung und unfreundlichem Personal.

Das Zimmer (23) hat mich dann doch positiv überrascht. Während der Rest des Hauses sehr abgewohnt ist, ist hier vor kurzer Zeit zumindest die Möblierung und das Bad saniert worden - der Rauhputz an den Wänden ist leider alt und die Farbe reicht auch nicht bis hinter die Fußleiste.

Am Dienstag um 19 Uhr gab es keinen Tisch mehr für mich. Ich wurde angepflaumt, warum ich nicht reserviert hätte. Also nahm ich lieber den Tresen, als an den Katzentisch in der hintersten Ecke gesetzt zu werden. Auch hier war das Personal sehr unfreundlich und unwillig.

Die Reklamation in Bezug auf das sehr unfreundliche Personal im Restaurant wurde mit dem Satz "Wenn sie besseres Personal kennen, dann dürfen sie die gerne vorbeischicken" abgetan. Hier war deutlich keine Lösungsorientierung vorhanden. Sehr schade.

Fast mitten im nirgendwo. Leider gibt es außenrum kaum andere Gastronomie, so dass man auf das Hotelangebot angewiesen ist.

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