AKZENT Hotel Haus Surendorff

Für ein 4 Sterne Haus, sollte die Sauna rechtzeitig angeschaltet werden und die zweite Sauna war nach 3 Tagen immer noch defekt. Seife wurde erst nach Nachfrage im Zimmer aufgefüllt, die anderen Dinge die zum 4 Sterne Haus gehören wurden nicht nachgelegt im Zimmer. Das Zimmer 12 war schon sehr benutzt, Türzage im Bad beschädigt und Tür schleift, viele Beschädigungen an den Wänden. Schlafen nur mit Fenster zu, ab 5:00 wie auf der Autobahn. Das Frühstück ist sehr gut, leider fehlt hier ein Fleisch, Eier Salat, Lachs würde ich auch bei ein 4 Sterne Haus erwarten, nach 4 Tagen wird es halt langweilig. Ihre Küche ist Top, ist ja auch eine Zusatzleistung, das Person ist sehr freundlich. Die Speisekarte passt Online nicht zu Karte im Restaurant hatte ich gleich angemerkt, am 4 Tag hat sich nix geändert“ Menu Spezialteller 20€ online und In der Karte 23,80€. alle andren Gerichte das Gleiche. Mit freundlichen Grüßen ein Gast der nicht wiederkommt.

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