Kleines, sehr lautes Zimmer. Die Einrichtung ist zwar modern, insbesonder der Laminatfußboden macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Leider nur auf den ersten Blick, denn unter dem Bett (welches übrigens auf Rollen und damit durchaus verschiebbar ist) hat sich dick Staub gesammelt. Hier kann und muß man sich eigentlich mehr Mühe geben ! Übrigens ist das Bett normal hoch, so das man um den Staub zu sehen keine Suchaktion starten muß! Das Bad versprüht mit seinen dunklen Fliesen und dem Duschvorhang (!) den Charme der 70er. Der "Dunstabzug" im Bad müsste dringend gereinigt werden, Staub ist da sicherlich noch das harmloseste, was sich gesammelt hat... Alles in allem macht das Hotel keinen einladenden Eindruck - maximal für eine Nacht auf Geschäftsreise, mehr nicht. Da gibt es in Heidenheim sicherlich besseres...

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tobias
Alter:	41-45
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Tobias, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur dadurch können wir unsere angebotene Dienstleistung ständig überprüfen. Ich werde Ihre Bewertung auch an die Hausdame weiterleiten. Die Bäder werden nach und nach renoviert. Die ersten Bäder sind schon fertiggestellt. - auch der Dunstabzug wird damit erneuert. Ich würde mich freuen, wenn wir bei Ihrem nächsten Besuch darüber reden können. Ich vermerke mir auch, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Upgrade in eines unserer neu renovierten Zimmer vornehmen werden. Ich wünsche ihnen einen sonnigen Tag und verbleibe für heute Karin Heinle Inhaberin und Gastgeberin

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Bad etwas altmodisch, aber sonst alles perfekt!”

Nächste Bewertung

„Geschäftlicher Aufenthalt”