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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Frühstücksbüffet, sehr nettes Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Freundlichkeit und der Service der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren perfekt, gleiches gilt für das überragende Frühstücksbüffet. Das Zimmer war aber zu kalt (Oktober), die (offenbar neu eingebaute) Klimaanlage konnten wir nicht einstellen. Auch nach Unterstützung durch das Personal änderte sich die Raumtemperatur nur kurzfristig. Das wird hoffentlich schnell behoben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass wir Sie in so vielen Punkten überzeugen konnten und Ihnen besonders gut unser Gourmet-Frühstück und unser Personal im Gedächtnis geblieben sind. Selbstverständlich sind wir bereits an dem Problem mit der Heizung in Ihrem Zimmer dran und haben schon die Lösung Dank dem Hersteller. Dann hoffen wir, dass der nächste Besuch nicht allzu lange auf sich warten lässt und wünschen Ihnen alles Liebe und Gute!